Специалист техподдержки с функциями технического писателя

от 50 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Биометрика
Подбираем в дружную команду специалиста технической поддержкиВам необходимо будет освоить возможности нашего ПО и помогать сотрудникам решать текущие проблемы. Обязанности:
  • Отвечать на телефонные звонки сотрудников
  • Работа с пользователями нашего ПО
  • Решение мелких проблем пользователей
  • Работа с битрикс24
  • Настройка CRM
  • Работа с программами нашей разработки, поддержка пользователей
  • Работа в команде
С нас:
  • Заработная плата без задержек;
  • ДМС;
  • Компенсация мобильной связи;
  • Офис в центре Москвы с собственной столовой;
  • Дружная команда
С Вас необходимо:
  • Приветствуется системный подход к решению задач.
  • Образование специальное или высшее (желательно IT)
  • Разбираться в технике, устройстве компьютера, уметь решать типовые проблемы при работе с компьютером
  • Опыт поддержки пользователей на месте и удаленно (установка/настройка ОС‚ прикладного ПО)
  • Умение слышать и разбираться в логике работы предприятия.
  • Желание развиваться;
  • Активность;
  • Инициативность;
  • Творческое мышление, способность широко мыслить;
  • Порядочность;
  • Умение работать в коллективе и самостоятельность
  • Желание работать с проблемами пользователей
Будет плюсом:
  • Знание специфики рынка услуг в сфере безопасности
  • Работа с базами данных
С нами в команде Вы также получите:
  • Строить бизнес-процессы в битрикс24
  • Навыки администратора битрикс24
  • Навыки настройки веб-окружения
  • Навыки настройки виртуализатора и виртуальных машин


Можно без опыта, но большим энтузиазмом. Обучим всему необходимому

Просьба в сопроводительном письме указать три самых сильных своих качества

Хочу откликнуться
<
>