Обработка входящих звонков (функции колл-центра). Обработка входящих заявок (e-mail, мессенжеры). Выявление потребностей клиента и выдача соответствующих рекомендаций (по...
Высшее образование. Хорошее знание продукта "Кухонный гарнитур" (компоновка, материалы, фурнитура, производители) - будет сильным плюсом. Коммуникабельность. Свободное владение ПК. " />

Менеджер клиентского сервиса

до 60 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: КухниПарк
О нас: КухниПарк – уникальный и самый крупный специализированный МЕГАмаркет кухонь. Мы более 13 лет на рынке, у нас более 50 фабрик и 300 выставочных образцов, с нами миллионы счастливых покупателей! КухниПарк – один магазин – все производители.

В КухниПарк открыта вакансия Менеджера клиентского сервиса. Обязательный опыт работы в сфере кухонной мебели.

Если ты знаешь как сделать клиента счастливым и результативным - тогда тебе к нам!

Обязанности:
  • Обработка входящих звонков (функции колл-центра);
  • Обработка входящих заявок (e-mail, мессенжеры);
  • Выявление потребностей клиента и выдача соответствующих рекомендаций (по материалам, компоновке, фурнитуре и наиболее подходящей фабрике);
  • Ведение баз данных (CRM, Excel, сайт);
  • Участие в маркетинговых мероприятиях МЕГАмаркета.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Хорошее знание продукта "Кухонный гарнитур" (компоновка, материалы, фурнитура, производители) - будет сильным плюсом;
  • Коммуникабельность;
  • Свободное владение ПК;
  • Обучаемость и желание обучаться.
Условия:

Что мы предлагаем:

  • Профессиональный и дружный коллектив;
  • график работы с 10.00 до 21.00 в режиме 2/2 (!)
  • МЕГАмаркет расположен по адресу: Москва. МКАД, 71-й км, с16;
  • Премии по результатам работы;
  • Бесплатная парковка.
Хочу откликнуться
<
>