Старший администратор службы приема и размещения

НОВЫЙ ОТЕЛЬ HOLIDAY EXPRESS MOSCOW SHEREMETYEVO (мы открылись в феврале 2018 года) - это современный смарт-отель с номерами следующего поколения. В проживание входит завтрак Express Start . Отель HolidayExpress Москва – Шереметьево расположен всего в 8 минутах ходьбы от международного аэропорта Шереметьево и от железнодорожного вокзала Аэроэкспресс, который доставит вас прямо в центр Москвы всего за 35 минут каждые полчаса..

Мы ищем кандидата на должность Администратора и приглашаем присоединиться к нашей команде:

В ваши обязанности будет входить:

• Обеспечить дружеский прием и высококачественное обслуживание по телефону и по прибытии гостей в отель
• Выполнение всех необходимых операций по прибытии и отъезде гостей (регистрация заезда/отъезда)
• Обучение сотрудников
• Решение конфликтных ситуация
• Реагирование на широкий спектр запросов гостей и продвижение гостиничных услуг
• Коммуникация с другими отделами отеля (экспресс-бар, F&B,HSKP)

Какого кандидата мы ищем?

• Опыт работы в сфере гостеприимства на должности администратора, ночного аудитора или супервайзера приветствуется;
• Разговорный английский язык;
• Ориентация на гостей и качественное обслуживание;
• Хорошая самоорганизация;
• Рассматриваем, в том числе, студентов без опыта работы (готовы всему обучить)!

Мы предлагаем:

• Сменный график работы 2/2;
• Официальная заработная плата + участие в программах, конкурсах. Есть возможность дополнительного заработка;
• Индексацию заработной платы;
• Молодая и дружная команда;
• Бесплатное питание в столовой для персонала;
• Униформа;
• ДМС включая стоматологию;
• Программа адаптации, обучение и повышение квалификации;
• Богатая корпоративная культура;
• Парковка для сотрудников;
• Возможности для карьерного роста !