Оператор колл-центра

от 25 000 до 30 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: Alandr Group
Добрый день! Наша команда в поиске специалиста службы сервиса (оператора колл центра).
Мы ищем лидера, который будет развиваться вместе с нами и эта должность, являясь начальной ступенью, поможет проявить себя!Обязанности:

-Первичная консультация заказчика по телефону;
-Обработка/оформление сделок в АмоСрм, наполняемость сделок, передача в работу ответственным;
-Контроль исправлений подразделениями/обработки выявленных ошибок/недочетов по ОКК
-контроль качества обслуживания клиентов;
Контроль принятия сделок по выходным и праздничным дням (менеджерами подразделений);
-Ежедневная обработка теплой/холодной базы;
-Анализ работы менеджера подразделения ( слушать звонки, выявлять недочеты);
-Ведение отчетности ежедневной, еженедельной и ежемесячной ;

Требования:
-грамотная устная и письменная речь;
-развитые навыки коммуникации;
-умение работать в режиме многозадачности;
-активная жизненная позиция;
-желание расти и развиваться;

Условия:
-график работы - 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота-воскресенье дважды в день проверить АмоСрм )
-информационная поддержка;
-перспективы карьерного и финансового роста;
- Возможность влиять на свой доход;
- На высшем уровне развитый культурны код;
- Внутренние и внешнее обучения всех сотрудников компании;
- Офис находится в Москве, иногда нужно будет приезжать на наши Гитарный вечеринки.

Хочу откликнуться
<
>