Руководитель отдела по работе с клиентами

Мы – федеральная специализированная организация, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. На рынке с 2013 года. Сегодня в это нелегкое время, мы не сокращаем, а наращиваем объемы продаж. Именно поэтому нам нужен руководитель направления продаж.

Оплата по договоренности.

Мы-работодатели,не путать с зарплатодателем!

Опыт работы с колл-центром ОБЯЗАТЕЛЕН

• Обеспечение конверсии колл-центра;
• Найм и обучение операторов при необходимости, введение их в должность и доведение до необходимого результата;
• Доработка скриптов продаж;
• Проведение переговоров и встреч с клиентами;
• Контроль поступления средств от заказчика;
• Самостоятельные продажи сложным клиентам;
• Составление графиков работы операторов;
• Проведение тренингов, внедрение новых алгоритмов, методик и скриптов разговоров с первичными/повторными клиентами для повышения эффективности;
• Генерировать гипотезы, скрипты, тестировать и внедрять! (Тут важно! Мы не ищем руководителя, который хочет поддерживать текущий уровень. Мы ищем специалиста, готового придумывать, тестировать в внедрять новое, за счёт чего показывать рост!)
• Руководство торговыми агентами по продвижению услуг компании.
• Выполнение планов продаж и прироста клиентской базы.

• Вы сами способны взять трубку и продать услуги;
• Обладаете знаниями всех этапов телефонных продаж;
• Вы не любите, когда Вами руководят ежеминутно, способны действовать самостоятельно и принимать решения;
• Умеете ставить задачи и контролировать их исполнение;
• Имеете опыт работы в продажах более года;
• Вы активный, позитивный и жизнерадостный человек.

• Комфортный офис в 10-ти минутах от метро Семеновская;
• График работы - с 09.00 до 18.00 5/2;
• Заработная плата: оклад в первые месяцы работы. Далее оклад + премия за выполненный план
• Ежегодная индексация з/п;
• Развитая корпоративная культура (совместные выезды, развлечения, корпоративные мероприятия и т.д.);

Если вы работали на таких должностях, как оператор колл-центра, менеджер отдела продаж, менеджер по продажам, руководитель отдела продаж, торговый представитель, то эта должность Вам подойдет!