Менеджер по работе с клиентами (B2B)

от 80 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Инновационный центр КАМАЗ
ООО «Инновационный центр «КАМАЗ» — это молодая развивающаяся компания Российской Федерации, успешно занимающаяся разработками нового поколения автотранспорта, являющаяся дочерней организацией ПАО «КАМАЗ» и резидентом фонда «Сколково». ИЦ «КАМАЗ» успешно выполняет проекты в научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности по разработке инновационных решений под коммерческие задачи в области грузоперевозок и пассажирского автотранспорта.

Инновационный центр "КАМАЗ" – это коллектив творческих, разносторонне развитых, амбициозных специалистов.

Если ВЫ хотите участвовать в интересных проектах, получать удовлетворенность от достигаемых результатов, постоянно развиваться МЫ Вас ждем!

Обязанности:
  • Обслуживать и развивать ключевых клиентов
  • Помогать клиенту в решении сервисных задач любой сложности и направленности
  • Выявлять потенциал развития у каждого клиента, преодолевать возражения от клиентов,
  • Выстраивать процесс внутри компании, включая смежные департаменты, для своевременного ответа клиенту.
  • Улучшать клиентский опыт, делать клиента счастливым и довольным, влиять на активность и его удержание
  • Корректно заполнять данные о Клиентах, их потребностях и т.д. в CRM,
  • Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний
  • Снижать отток клиентов
  • Удерживать высокий стандарт качества обслуживания (SLA)
  • Онлайн встречи - опционально
Требования:
  • Опыт работы в B2B продажах приветствуется
  • В приоритете - технические знания грузового автомобиля
  • Опыт работы консультантом в Сервисном центре является преимуществом
  • Опыт проведения переговоров с ЛПР
  • умение предоставить клиенту высокий сервис;
  • нацеленность на самые высокие результаты и глубокую проработку каждого клиента;
  • самостоятельность и умение работать без ежедневного контроля;
  • умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
  • Место работы: Инновационный центр «Сколково» (транспортная общественная доступность от: МЦД ст. Сколково, ст. м. Славянский бульвар, ст. м. Филевский парк, ст. м. Кунцевская, ст. м. Тропарево);
  • График работы 5/2 с 8-00 до 17-00;
  • Возможны командировки;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Стабильная «белая» заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц (размер обсуждается по итогам собеседования);
  • Премия по результатам работы за год;
  • Современный комфортабельный офис;
  • Дружелюбная корпоративная культура и увлеченные коллеги;
  • Сложные и интересные задачи, современный стек технологий;
  • Возможности профессионального развития и карьерного роста;
  • Работа в стабильной развивающейся компании;
  • Корпоративная скидка комплексных обедов в столовой.
Хочу откликнуться
<
>