Мы ищем человека на позицию инженер-программист технической поддержки ПО Infinity. Основными обязанностями сотрудника будут работы по решению технических вопросов...
«Инфинити Трейд» является лидером российского рынка в области разработки программных решений для организаций Call-центров. Мы предлагаем ПО собственной разработки “Infinity”, которое используют как огромные колл-центры на сотни операторов, обрабатывающих миллионы звонков в месяц, так и небольшие компании для автоматизации приема звонков, обзвона клиентов и обеспечения надежных коммуникаций с клиентами и партнерами.
Cегодня более 2500 компаний в России, Беларуси, Украине и других странах СНГ из различных сфер установили ПО для call-центра Infinity для автоматизации своих контакт центров. Среди наших клиентов Федеральная служба судебных приставов, Федеральная служба по тарифам, ВГТРК, Единый информационный центр «Сочи-2014», универсальная система расчетов WebMoney, сотни банков, страховых компаний, справочно-информационных служб, более 850 таксопарков и многие другие.
Мы ищем человека на позицию инженер-программист технической поддержки ПО Infinity. Основными обязанностями сотрудника будут работы по решению технических вопросов со стороны клиента, написание ТЗ со слов клиента, а также реализация этого ТЗ в системе. Работа проводится по заявкам в service desk, телефонным обращениям, обращениям по почте. Работа включает в себя настройку, тестирование IP-телефонии, написание скриптов на языке C#, написание отчетности и внутренних запросов к БД POSTGRESQL, анализ логов и выявление тонких мест в системе.
Что нужно уметь на входе:- писать простые запросы на SQL
- диагностировать проблему по логам, данным из БД и другим косвенным признакам
- работать с CRM системой
- самостоятельно вникать, разбираться, искать информацию необходимую для работы
Требования:1) Уверенные знания в области сетей: ip-адрес, маска подсети, коммутатор, маршрутизатор, TCP / UDP, что такое белые/серые адреса, NAT, DNS, HTTP / HTTPS
2) Знание языка программирования с# на начальном уровне (Junior).
3) Основные понятия в IP-телефонии будут большим плюсом: VoIP,SIP,SDP,DND,переадресация,маршрутизация.
Будет большим плюсом:3) Опыт работы с Postgresql
4) Базовое представление администрирования Linux систем.
Условия:Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.