Организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль. Обеспечение выполнения плановых показателей. Контроль своевременной и в полном объеме...
Высшее образование. Опыт работы на позиции специалиста в отделе доставки не менее 1 года. Отличные коммуникативные навыки при общении со..." />

Супервайзер курьерской доставки (м. Саларьево)

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Ozon
Вам предстоит:
  • Организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль;
  • Обеспечение выполнения плановых показателей;
  • Контроль своевременной и в полном объеме доставки продукции клиентам, в соответствии с заказами на выделенной территории;
  • Анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов;
  • Осуществление контроля качества обслуживания клиентов;
  • Обучение курьеров, наставничество.
Мы ожидаем:
  • Высшее образование;

  • Опыт работы на позиции специалиста в отделе доставки не менее 1 года;

  • Отличные коммуникативные навыки при общении со всеми сотрудниками, как с коллегами, так и с вышестоящим руководством;

  • Умение эффективно работать в стрессовой ситуации;

  • Знание компьютера на уровне пользователя (в т. ч. Microsoft Office);

  • Знание основных бизнес процессов, имеющих отношение к доставке продукции, процессу доставки продукции.

Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ с первого дня;
  • График 3/3 с 09:00 до 21:00;
  • Стабильная, полностью "белая" заработная плата (оклад+премия);
  • Адрес: улица Адмирала Корнилова, 37/1, м. Саларьево;
  • Возможность карьерного роста.
Хочу откликнуться
<
>