Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону и электронной почте. Оформление заказов клиентов (счета, согласование, отгрузки). Исходящие звонки клиентам...
Опытный пользователь ПК, знание 1С уверенный. Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь. Способность легко устанавливать контакт с..." />

Менеджер клиентского сервиса

от 50 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ДУСЛАР

Компания «Duslar» (Дуслар) - официальный дистрибьютор европейских производителей комплектующих и аксессуаров для кухонной мебели, шкафов и гардеробных.

Мы работаем на российском рынке с 2004 года и за это время зарекомендовали себя как надежная, стабильная компания.

В число наших клиентов входят многие крупные мебельные фабрики, мелкие производители мебели, а так же розничные покупатели. И для каждого клиента мы стремимся оказывать безупречный сервис и всестороннюю информационную и техническую поддержку.

Обязанности:

Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону и электронной почте

Оформление заказов клиентов (счета, согласование, отгрузки)

Исходящие звонки клиентам с целью уточнения информации, доставки, коррекции счета

Консультирование клиентов по товарам и условиям сотрудничества

Печать и контроль передачи документов клиентам

Контроль своевременной доставки товаров / отгрузки, дебиторской задолженности

Актуализация базы данных по клиентам

Главное требование знание 1С. Остальному функционалу обучаем!

Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону и электронной почте

Оформление заказов клиентов (счета, согласование, отгрузки)

Исходящие звонки клиентам с целью уточнения информации, доставки, коррекции и актуальности счета.

Консультирование клиентов по товарам и условиям сотрудничества

Печать и контроль передачи документов клиентам

Контроль своевременной отгрузки

Требования:

Опытный пользователь ПК, знание 1С уверенный

Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь

Способность легко устанавливать контакт с клиентами и коллегами

Ответственность, аккуратность, внимательность, легкообучаемость, стрессоустойчивость, исполнительность.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, по пятницам до 17:00
Фиксированная заработная плата 60 000 руб. на руки

Обучение продукту и специфике работы за счет компании

Офис – ул. Вилюйская 1А

Официальное трудоустройство по ТК РФ

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, по пятницам до 17:00
Фиксированная заработная плата 60 000 руб. на руки(своевременно)

Обучение продукту и специфике работы за счет компании

Офис – ул. Вилюйская 1А (м Медведково, м Бабушкинская, м Алтуфьево)

Хочу откликнуться
<
>