Диагностика и несложный ремонт (прошивка) поступившего товара, оповещение руководителя о наличии случаев массового брака или превышения брака по группе продукта...
Ответственность. Базовые представления о хранении товара. Хорошее знание архитектуры ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части, знание особенностей сборки ПК. " />

Менеджер RMA

от 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ELKO Group
Обязанности:
  • Проведение клиентских компенсаций в RMA СУБД, согласование возвратных документов. (ГТД, цены)
  • Приём возвратных документов клиента, проверка и передача в бухгалтерию, проверка клиента по списку задолженностей, проверка корректности подачи цен (валюта счёта), контроль поступления первичных документов в офис;
  • Взаимодействие с клиентом – поиск выгодного для нас решения по замене товара, замена/зачёт брака, оформление соответствующих документов.
  • Подготовка отправки отремонтированного товара клиенту, замены брака, контроль доставки товара под замену клиенту.
  • Ответственность за своевременную обработку заявок по почте и e-COM (1 день на ответ)
  • Ведение и анализ реестра компенсаций за товар, который просрочен - «забытый» товар.
  • Претензионная работа с маркетплейсами, своевременная подача претензий, контроль обработки
Требования:
  • Ответственность

  • Базовые представления о хранении товара.

  • Хорошее знание архитектуры ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части, знание особенностей сборки ПК

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Опыт работы от 2-х лет по специальности.

Условия:
  • Место работы - Домодедовский р-н пос. Горки Ленинские, Зеленое шоссе д.2
  • Корпоративный транспорт от ст. м. Домодедовская, ж/д станция Домодедово, г. Видное.
  • график работы :5\2 с 10-19
  • своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц).
  • бесплатное питание.
Хочу откликнуться
<
>