Формирование кампаний обзвона. Настройка/загрузка кампаний в КЦ. Контроль корректности обработки. Анализ эффективности. Сверка базы внешних колл-центров.
Аналогичный опыт работы. Знание Excel, навыки работы с функциями и сводными таблицами. Навыки работы с массивами данных, умение написать SQL..." />

Аналитик Директ Колл

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: СберМегаМаркет

СберМегаМаркет — это онлайн-площадка, на которой можно купить всё необходимое: от телевизора до свежих фруктов. Наши команды помогают людям приобретать товары, не выходя из дома, а партнёрам – развивать свой бизнес.

У нас уже 15 млн уникальных посетителей, 8 тысяч продавцов и более 4 млн товаров. И мы не собираемся останавливаться. Наша большая цель — сделать лучший e-commerce сервис в России и собрать в одном месте всё лучшее, что может предложить онлайн-торговля.

Мы развиваемся быстро: единицы на рынке запускают маркетплейсы за столь короткое время. Поэтому задачи будут сложные, нестандартные, но точно захватывающие.

Задачи для тебя:
  • формирование кампаний обзвона;
  • настройка/загрузка кампаний в КЦ;
  • контроль корректности обработки;
  • анализ эффективности;
  • сверка базы внешних колл-центров;
  • формирование статуса онбординга.
Важно для нас:
  • аналогичный опыт работы;
  • знание Excel, навыки работы с функциями и сводными таблицами;
  • навыки работы с массивами данных, умение написать SQL запросы, опыт обогащения массивов данных;
  • высшее образование;
  • математический склад ума.
Бонусы:
  • проекты, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти.
  • среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды, которой мы щедро делимся.
  • реальные перспективы карьерного роста;
  • нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам.
  • расширенная медицинская страховка и оплачиваемый больничный, потому что нам действительно важно здоровье наших сотрудников.
  • гибридный формат работы.
Хочу откликнуться
<
>