регистрация водителей в приложении и помощь в работе с ним. - обработка обращений от пассажиров и водителей. - контроль за качеством выполнения...
умеете или готовы научиться совмещать несколько задач одновременно. - легко находите общий язык с людьми и понимаете запрос клиента. - " />

Менеджер по работе с клиентами

от 65 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Компания maxim
Сервис “Maxim” - международная компания с многотысячной командой профессионалов по всему миру.Сотрудники сервиса развивают бизнес в разных городах и странах, получают профессиональный опыт в глобальной компании, изучают английский, участвуют в масштабных мероприятиях сервиса и делятся успехами в корпоративном СМИ. Присоединяйтесь! Мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами, который будет общаться с водителями и пассажирами без принятия заказов.Большую часть работы займет:

- регистрация водителей в приложении и помощь в работе с ним;

- обработка обращений от пассажиров и водителей;

- контроль за качеством выполнения услуг — по необходимости - нужно проверять детали заказа, причины отмены и т. д.;

- обзвон водителей: рассказывать про новые условия,

- напоминать про сотрудничество с сервисом, работать с возражениями;

- организация брендирования автомобилей;

- помощь в размещении рекламных материалов и переговорах с партнерами.

Эта работа для вас, если вы:

- умеете или готовы научиться совмещать несколько задач одновременно;

- легко находите общий язык с людьми и понимаете запрос клиента;

- не боитесь работать с претензиями и спокойно решаете любые недопонимания;

- готовы брать на себя ответственность и самостоятельно решать базовые задачи, не привлекая руководителя;

- быстро ориентируетесь в сложных ситуациях и находите нестандартные решения.

От нас:

- график работы 5/2 с 8:00 до 18:00;

- трудоустройство по всем правилам: полный социальный пакет, официальная заработная плата;

- ежегодная индексация заработной платы по результатам работы подразделения;

- полноценное оплачиваемое обучение с наставником;

- комфортное рабочее место, оборудованное современной техникой.

Ждем ваш отклик!
Хочу откликнуться
<
>