Технический специалист/Инженер по сервису

Компания «Duslar» - российская торговая компания, с 2004 года специализирующаяся на продаже функционального наполнения для кухонь, шкафов и гардеробных в В2В и В2С сегментах.

Компания «Duslar» - официальный дистрибьютор и представитель ведущих европейских производителей, таких как Vauth-Sagel, Hailo, Pelly, Servetto, Forma Funzione, Ninka и др.

Наша компания из года в год расширяет долю рынка и увеличивает конкурентоспособность в первую очередь за счет роста профессиональной команды сотрудников.

Профессионалы и специалисты – это основа капитала нашей компании и сейчас мы приглашаем в нашу команду Продукт-менеджера, который поможет достичь команде новые цели и получить опыт в реализации новых проектов.

В нашей команде можно расширить знания в области маркетинга, продаж, программ Битрикс24 и 1С. Обучение и наставничество при вводе в должность позволят овладеть рядом основополагающих компетенций, которые будут актуальны в будущем.

• работа с рекламациями клиентов технического и организационного характера;
• выезд к конечному потребителю с целью оказания услуг монтажа продукции компании, а также устранение проблем и рекламаций;
• контроль возврата товара по рекламациям, проведение экспертизы на соответствие качества;
• консультации сотрудников компании и клиентов по товарам: технические характеристики, применение, возможные альтернативные решения;
• мониторинг точек продаж (шоу-румы компании и клиентов), с целью поддержания работоспособности выставочного оборудования: светильников, механизмов и т.д.
• выполнение мелких ремонтных работ, связанных с решением задач компании;
• работа с доукомплектацией товара и запчастями;
• соблюдение стандартов и требований компании;
• подготовка отчетов;
• подготовка ТЗ к разработке,инструкций к монтажу продукции;
• контрольный монтаж новинок товара;
• Участие в подготовке ТЗ для поиска новых товаров

• желательно знание 1С УТ;
• умение пользоваться ручным инструментом (желателен опыт работы со сборкой мебели, мебельными светильниками);
• развитые коммуникативные навыки;
• вежливость и неконфликтность;
• умение работать в команде;
• самостоятельность и способность быстро принимать решения, инициатива;
• ответственность, клиентоориентированность

• Работа в развивающейся компании;
• Наставничество в процессе работы;
• Стабильная оплата труда, официальное оформление по ТК РФ;
• Возможность заработка – от 80 000 рублей + бонусы (система мотивации будет обсуждаться);
• Офис в шаговой доступности от ст.м. Медведково;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00.