Бизнес-аналитик (middle business analyst)

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Литобзор
НМА ЛИТОБЗОР — Крупнейшей научное информационное агенство в отрасли биомедицины. Мы помогаем ТОП-10 российским фармацевтическим производителям выводить продукт на рынок. Без ошибок и проволочек.

У нас открытые финансы и зарплаты, мы уважаем время и навыки и автономность друг друга.

Ищем бизнес-аналитика в автономную команду разработки нашего нового уникального продукта LitVisor. Предстоит развивать как сам продукт, так и новые решения для наших клиентов.

Главная задача - дать клиентам лучший продукт в рамках доступных ресурсов, которым удобно и приятно пользоваться.

Нам идеально подойдет соискатель, у которого есть опыт в роли бизнес-аналитика в сегменте SaaS решений b2b. Вашим ПРЕИМУЩЕСТВОМ МОЖЕТ СТАТЬ: интерес или опыт работы с фармацевтической индустрией, так как это наш ключевой рынок. Навыки системного анализа.

Ваши обязанности:
  • Прорабатывать сценарии использования продукта и улучшать клиентский опыт
  • Взаимодействовать с клиентами, проводить демонстрации продукта и собирать обратную связь
  • Отвечать на запросы в поддержке, получая обратную связь об использовании продукта, и формировать гипотезы по улучшению продукта на ее основе
  • Ставить задачи разработчикам и дизайнерам на основе интервью с клиентами и анализа поддержки, а также осуществлять приемку этих задач
  • Выступать pre-sale инженером в рамках команды внедрения для простых проектов
  • Вести документацию по продукту (функциональные требования, отчеты о тестировании, руководство пользователя)
Требования:
  • Опыт работы бизнес аналитиком от 1 года.
  • Можете понять любые неочевидные клиентские сценарии и преобразовывать их в продуктовые истории
  • Имеете опыт постановки задач разработке
  • Знаете, как построить продукт от ключевых задач и сценариев клиентов, а не из своей головы
    • Знакомы с концепцией Jobs To Be Done
    • Умеете проводить глубинные интервью
    • Умеете приоритизировать фичи, знакомы с фреймворками приоритизации (RICE, ICE)
  • Понятно объясняете сложные вещи бизнесу и бизнесовые вещи разработчикам
  • Готовы давать и умеете принимать обратную связь
Условия:
  • Гибрид / офис в Москве

  • Оформление в соответствии с ТК РФ

  • Карьерный рост
Хочу откликнуться
<
>