System owner IT-инфраструктуры

Фонд «Вера» – единственная в России некоммерческая организация, которая системно занимается поддержкой хосписов и их пациентов. Команда фонда решает сложнейшие задачи, делая систему помощи в конце жизни человечнее. Мы убеждены, что, если человека нельзя вылечить – ему можно помочь.

Фонд ищет человека, готового заботиться об IT-инфраструктуре фонда. Она растёт, нужно упорядочить этот рост и подчинить его понятным для команды процессам. У фонда есть внутренние и внешние цифровые сервисы, например, платёжные системы, портал «Про паллиатив», CRM-система для работы с благотворителями и благополучателями и так далее.

Текущие решения построены на таком стеке технологий, чтобы они были максимально доступны и просты в поддержке (Битрикс24, Битрикс управление сайтом, Битрикс 1С, Wordpress, Vue.js, Tilda, сервисы Google, Dart).

• Обеспечение работоспособности IT инфраструктуры фонда;
• Организация разработки новых технических решений;
• Сбор информации со всех стейкхолдеров и составление документации об актуальном статусе внутренних и внешних цифровых продуктов фонда;
• Ревью текущей инфраструктуры, выявление слабых и уязвимых мест, составление плана по развитию и улучшению процессов IT-разработки и поддержки на ближайшие 2 года;
• Формирование списка подрядчиков для реализации планов. В том числе ревью текущих подрядчиков и поиск новых на условиях тендера. Сопровождение договорных процессов, реализации поставленных технических заданий и отчетности;
• Управление процессами по поддержке имеющихся продуктов/сервисов и разработке новых – совместно с product-owner.

• Опыт более 5 лет в менеджменте процессов IT-разработки (например, в ролях IT-менеджер, project-manager, product-owner, system-owner);
• Опыт работы с аутсорс-командами;
• Опыт работы с CRM;
• Представление о процессах программирования, тестирования и dev-ops. Умение оценить адекватность предложений подрядчика и качество выполненной работы;
• Хорошие коммуникативные навыки, готовность общаться с не-технарями. Сбор бизнес-требований и формирование качественных технических заданий;
• Организационные навыки. Понимание как выстроить эффективные или изменить неэффективные процессы, готовность обучать людей и прислушиваться к другим;
• Готовность погрузиться в уже существующую инфраструктуру, готовность работать с legacy;
• Желательно:

Владение JavaScript, HTML и CSS

Умение программировать на PHP

Опыт работы с Unix-системами или готовность его получить.

Что важно для нас:

• Фонд работает на пожертвования людей и компаний, поэтому IT-инфраструктура фонда и связанные с ней процессы должны быть экономными – по деньгам и по времени, которое тратит команда фонда.
• Важно сохранять хорошую репутацию фонда в публичном поле, поэтому необходимо обеспечивать надёжность и защищённость персональных данных благополучателей, доноров и сотрудников.
• В этой роли мы видим самостоятельного и ответственного человека, который готов принимать особенности НКО и искать решения исходя из этой специфики.

• Работа над развитием Фонда помощи хосписам «Вера» — одной из самых крупных, профессиональных и прозрачных НКО в России.
• Крутейшие коллеги — профессионалы в разных сферах, с которыми интересно и работать, и общаться.
• Полная занятость. Офис в центре Москвы (1 минута от м. Смоленская)/ Возможна частично дистанционная работа.
• Оформление по ТК РФ, уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.