Менеджер по продажам интерент магазина

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Modus Fashion
Обязателен опыт работы менеджерами продажам в Instagram в ритейле!

Обязанности:

  • Взаимодействовать с клиентами (обрабатывать входящие заявки и звонки):

- принимать заказы,

- консультировать клиентов,

- мотивировать к совершению покупки,

- осуществлять дополнительные продажи,

- контролировать обратную связь,

- решать спорные ситуации,

- собирать отзывы,

- отвечать на комментарии (на сайте и в социальных сетях);

  • Оформлять заказы в 1С и контролировать заказы на этапе оплаты и доставки;

  • Координировать деятельность других сотрудников (курьерской службы, складских работников и т.д.);

  • Делать анализ спроса на имеющиеся товарные позиции и взаимодействовать с производством;

  • Обеспечивать непрерывное функционирование онлайн-магазина;

  • Составлять план деятельности Интернет-магазина, выявлять меры, которые нужно предпринять для повышения эффективности работы;

  • Заниматься решением текущих вопросов/проблем, связанных с эффективной деятельностью Интернет-магазина (организационно-технических, социальных и пр.);

  • Заполнять и вовремя предоставлять отчёты по результатам работы.

Требования:
  • Грамотная письменная и устная речь,
  • Опыт аналогичной работы в интернет магазине от 1 года будет преимуществом;
  • Знание специфики продаж (женская одежда);
  • Умение самостоятельно принимать решения и решать конфликтные ситуации,
  • Обучаемость и умение работать в многозадачном режиме;
  • Внимательность к деталям;
  • Знание 1С8;
  • Опыт работы в Битрикс;
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Доход (оклад+ KPI);
  • График работы 2/2;
  • Работа в тц Сфера.
Хочу откликнуться
<
>