Специалист технической поддержки

от 120 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: РОСИНКАС, объединение
Условия работы:
  • Оформление на постоянную работу в соответствии с ТК РФ;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Стабильная заработная плана;
  • Уверенность в завтрашнем дне. Мы оформляем сотрудников с первого дня по ТК РФ, гарантируем своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
  • Отпуск и больничный оплачивается в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • Полис ДМС (стоматология включена);
  • Возможность личного и профессионального развития;
  • Работа в офисе - метро "Молодежная".
Ключевые задачи в должности:
  • Приём и обработка заявок от пользователей;
  • Консультация пользователей по работе с оборудованием и ПО;
  • Установка, настройка, ремонт, решение проблем с ПК;
  • Установка, настройка, обновление, решение проблем с ПО;
  • Настройка, устранение сбоев в работе телефонии, сети, средств связи;
  • Управление доступами и лицензиями;
  • Ведение базы знаний;
  • Взаимодействие с подрядными организациями.
Требования:
  • Широкий кругозор в области IT;
  • Опыт работы в технической поддержке или системным администратором;
  • Опыт работы с системами ServiceDesk;
  • Техническая грамотность, отличное знание архитектуры современного пользовательского оборудования;
  • Знание всей линейки Windows (на уровне администратора);
  • Знание стандартного пакета офисных программ на уровне продвинутого пользователя;
  • Опыт работы с 1С в качестве специалиста поддержки;
  • Понимание принципов работы сетевого оборудования;
  • Опыт работы с серверным и комутационным оборудованием;
  • Знание сетевых протоколов IP, DHCP, DNS, VPN, L2TP, IPSEC;
  • Опыт работы со службой каталогов AD;
  • Умение работать как самостоятельно, так и в команде;
  • Готовность работать в сменном графике, включая ночные смены;
Хочу откликнуться
<
>