Инженер технической поддержки

от 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Политехстрой
Обязанности:
  • Информационно-техническая поддержка пользователей в офисе и территориально распределённых объектах;
  • Приём и выполнение заявок, поступающих через систему HESK, по почте или телефону;
  • Подготовка новых рабочих мест, ПК, установка ОС и ПО;
  • Диагностирование и устранение неполадок компьютерного оборудования;
  • Подбор и закупка оборудования у постоянных поставщиков;
  • Создание, изменение, записей пользователей в Active Directory;
  • Подключение офисной телефонии пользователям в офисе и территориально распределённых объектах;
  • Сопровождение печатающей техники, контроль и замена расходных материалов;
  • Участие во внутренних проектах по развитию ИТ-инфраструктуры;
  • Проведения инвентаризация электронной вычислительной техники;
  • Взаимодействие с другими отделами организации;
  • Взаимодействие с провайдерами услуг связи;
  • Документирование и актуализация существующих инструкций по эксплуатации корпоративного программного обеспечения;
  • Отслеживание стабильности работы штатных сервисов с помощью системы мониторинга;
  • Посещение удаленных офисов (1-2 р в неделю, проезд оплачивается, Москва, Жуковка, Красногорск)
Требования:
  • Высшее или неоконченное высшее техническое образование;
  • Опыт работы от 2 лет;
  • Опыт работы с серверными операционными системами Microsoft Windows Server;
  • Опыт работы с Active Directory, Microsoft Exchange;
  • Знания основных сетевых служб(DFS,SMB,DNS) и протоколов(ARP,IP,ICMP,DHCP,LDAP,TCP,UDP,SMTP,HTTP(S),FTP,SSH);
  • Знание и понимание основ модели OSI (TCP/IP стэка);
  • Знания в области настройки сетевых устройств L2 L3.
  • Знание операционных систем Microsoft Windows на уровне администратора;
  • Знание офисных продуктов Microsoft;
  • Знание основ IP-телефонии;
  • Знания в области методов проектирования и реализации СКC;
  • Умение самостоятельно решать возникающие вопросы и задачи;
Преимуществом будет:
  • Опыт работы с программным комплексом маршрутизации/межсетевого экранирования pfSense;
  • Опыт работы с операционными системами семейства Unix (Linux,FreeBSD);
  • Опыт написание скриптов для автоматизации рутинных задач;
  • Опыт работы с системами виртуализации и гипервизорами;
  • Опыт работы с системами мониторинга, понятия о метриках и их анализе;
  • Опыт работы с CLI сетевого оборудования Cisco,D-Link
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, обучаемость, желание к развитию.
Условия:
  • Работа в комфортном офисе в 5 минутах ходьбы от м. Фрунзенская
  • Режим работы 5/2, с 9-18
  • Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу(оплачиваемые больничный и отпуск)
  • Конкурентоспособная официальная заработная плата без задержек ( аванс+зп)
  • Приятный коллектив и возможность профессионального развития
Хочу откликнуться
<
>