Администратор-оператор call-центра в платное отделение медицинских услуг

от 45 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ГБУЗ Городская поликлиника №2 ДЗМ
Обязанности:
  • Обработка входящих и совершение исходящих звонков (информирование о деятельности организации, расположении и времени работы, подготовка пациентов к исследованиям, работа с претензиями);

  • Консультирование и информирование пациентов по вопросам оказания медицинских услуг;

  • Работа с записью пациентов в информационную систему;

  • Обзвон пациентов с напоминанием о записи визита накануне;

  • Умение общаться с людьми, любовь к людям и готовность помочь.

Требования:
  • Опыт работы оператором или администратором медицинского центра/лаборатории как преимущество;
  • Коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию;
  • Доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь, четкая дикция
  • Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми
  • Умение работать в условиях многозадачности;
  • Базовые знания ПК и программы Excel;
  • Знание программ МИС "Инфоклиника", DIKIDI, YClients будет преимуществом.
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Официальная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц без задержек.
  • Обучение в процессе работы;
  • График 2/2;
  • Без продаж и поиска
  • График работы сменный, смена 12 часов;
Хочу откликнуться
<
>