Менеджер по претензионной работе

от 45 000 руб. на руки

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: GRUZOWEEK

Обязанности:

Прием, обработка претензий, ответ на претензии.
Претензионная работа по утере, повреждению (поиск претензионных заказов, определение причины возникновения претензии, определение ответственного)
Предоставление принятых к возмещению претензий на оплату
Ведение учета и систематизация обращений по рекламациям, аналитика данных, составление отчетности по потерям и возмещению.
Взаимодействие с отделами (бухгалтерия, отдел транспортной логистики, водительский состав.) по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий.
Участие в сверках совместно с бухгалтерией.

Требования:

Опыт работы (менеджером по работе с претензиями, менеджером по работе с рекламациями, менеджером по качеству)
Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большими объемами информации, умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций
Уверенный пользователь Microsoft Office., Microsoft Excel

Условия:

Хочу откликнуться

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.