Администратор (в образовательный центр)

===

Основная задача администратора – стабильная успешная работа нашего детского центра. Это одна из самых важных позиций в нашей компании, поэтому мы хотим найти лучшего из лучших.

===

• Помогает расти нашей компании - взаимодействует с нашими клиентами по всем вопросам и на всех этапах - от первой телефонной или очной коммуникации до подбора расписания и продажи абонемента. Стремится к тому, чтобы количество детей в нашем центре становилось больше.
• Заботится о наших клиентах - укомплектовывает группы, рассказывает нашим клиентам о программах очно и по телефону, делает рассылки, помогает сделать выбор в пользу той или иной программы.
• И снова заботится - ведет документацию по центру (журналы и т.п.) и документацию, касающуюся клиентов (договоры и все такое).
• Служит важной точкой контакта - взаимодействует с педагогами и другими сотрудниками нашего центра по вопросам в зоне своей ответственности.
• Следит за порядком - взаимодействует с подрядчиками для оснащения центра всем необходимым.

• Опыт административной работы и прямой коммуникации с клиентами в компании, оказывающей услуги - более 2 лет.
• Преимущество в наших глазах - опыт работы в детском центре/клубе или сфере образования.
• Навыки продаж и отсутствие страха перед продажами.
• Знание Excel и умение работать с таблицами данных.
• Знание, что такое CRM и опыт работы в ней.
• Улыбчивость, умение расположить к себе человека и установить с ним контакт.
• Коммуникабельность - умение, но прежде всего желание много общаться, убедительно доносить информацию.
• Понимание принципов работы компании в сфере услуг и оказания клиентского сервиса.
• Все наши цели - командные. Поэтому мы ищем командных игроков.

• Уверенность и способность выдерживать нагрузки, умение не теряться в сложной ситуации.
• Умение легко взять трубку и позвонить клиенту, убедить, что мы лучшие - отсутствие страха отказов и возражений.
• Наличие грамотной устной и письменной речи - мы много говорим и пишем.
• Внимательность, особенно при устройстве на работу. Откликнувшись на вакансию, начните сопроводительное письмо со слов: Отличное начало!
• Готовность постоянно учиться, узнавать и пробовать новое, готовность улучшать свой участок работы, восприимчивость и гибкость.

• Действительно интересная и динамичная работа с возможностью быстрого профессионального и личного роста.
• Молодой и дружный коллектив, который хочет делать мир лучше через образование.
• Возможность для карьерного роста в течение 1-2 лет после старта работы и результатов на текущей позиции.
• Регулярное обучение и тренинги, направленные на развитие ваших личных и профессиональных качеств и навыков.
• Стильное, чистое, современное пространство образовательного центра. Чай, кофе)
• Официальное оформление по ТК РФ

• Удобный график работы - 2/2, время - с 08.30 до 20.00.
• Оплачиваемое обучение (3 дня) перед стартом для ввода в нашу систему работы.
• Заработная плата - фикс + ежемесячные бонусы по результатам работы.

===