Ведущий менеджер по работе с клиентами

Ежедневные процедуры по работе с МП (контроль розничных цен, контроль актуальности описания в карточках, корректность участия в акциях);

Оптимизация бизнес-процессов и развитие взаимодействия с маркетплейсами;

Подключение к сложным вопросам в работе с клиентами, помощь в решение;

Взаимодействие с ИТ отделом для корректной работы и передачи данных;

Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения работы с маркетплейсами: аналитика, логистика, продажи и пр.

Контроль поставок на склады маркетплейсов;

Контроль документооборота;

Аналитика продаж, анализ оборачиваемости;

Взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов;

Мониторинг конкурентов, работа в сервисах аналитики;

Подготовка отчетности по запросу.

Работа с товарным ассортиментом, применение АВС анализа;

Знание сервиса аналитики;

Опыт работы с в рамках оптовых продаж с крупными сетевыми клиентами, маркетплейсами;

Опыт в аналитике продаж, контроль остатков/ подсорта;

Опыт работы с большим количеством SKU;

Обязательно знание Excel (ВПР, сводные таблицы);

Высокая эффективность в работе, работа на результат;

Умение работать с числовыми данными, анализировать и делать выводы;