Инженер сервисного центра (мастер по ремонту телефонов)

Обязанности:Умеете общаться с клиентами и делать несложные ремонты?Pedant.ru - федеральная сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию техники Apple, устройств на Android.

Мы проводим набор сотрудников на должность “Инженер сервисного центра”. Не упустите возможность стать частью нашей команды!

– Диагностика устройств;
– Модульный ремонт iРhоnе, iРаd и устройств на Аndrоid;

- несложная пайка (разьемы, коннекторы)

- программный ремонт;

– Прием, оформление и выдача заказов клиентам;

– Продажи аксессуаров;

– Оформление и выдача заказов в информационной системе, работа с кассой;
– Прием звонков и запись клиентов в сервисный центр;
– Соблюдение корпоративных стандартов работы сервисных центров Реdаnt.ru.

Требования:

• Опыт от 12 месяцев в ремонте iPhone, iPad, ноутбуков, MacBook и популярных моделей на Android;
• Знание и понимание принципов работы вышеуказанных устройств и их компонентов;
• Аккуратность и внимательность при проведении ремонтных работ;
• Умение общаться с клиентами, способность грамотно и понятно объяснить клиенту суть неисправности и возможные решения;
• Готовность выполнять стандарты качества компании (несложные и способствующие повышению прибыли работника).

Условия:

• Заработная плата из фиксированной части и % от выполненных работ и продаж;
• Большое количество заказов;
• Регулярные и стабильные выплаты,
• Гибкий график работы (2/2)
• Полностью укомплектованное рабочее место с хорошими инструментами и оборудованием;
• Политика честного отношения к клиентам, никаких обманов;
• Работа в приятном коллективе с адекватным руководством;
• Бесплатное обучение, повышение квалификации, прекрасные условия для развития;
• Просим НАПРАВЛЯТЬ краткое РЕЗЮМЕ с описанием опыта работы.