Специалист центра клиентских услуг (без продажи)

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Оконный континент
Адрес: показать на карте
Чем предстоит заниматься:
  • Прием и обработка входящих звонков и заявок от экипажей доставки, монтажных бригад, сервисных мастеров (в день 30-50 заявок)
  • Формирование задания и маршрутов для экипажей доставки, монтажных бригад, сервисных мастеров
  • Оперативное решение вопросов с клиентами по заказу (уточнить проблему, согласовать время выезда доставки, монтажника или сервисного мастера, а успокоить клиента в случае если в назначенное время не случился визит к клиенту наших специалистов)
  • Работа в CRM системе
Наши пожелания к кандидату:
  • Опыт работы клиентами-физическими лицами
  • Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
  • Эмоциональная устойчивость, самостоятельность и активность
  • Способность к быстрой обучаемости, аккуратность и уверенное владение ПК
  • Наличие опыта работы с экипажами доставки, сервисными мастерами, монтажниками и/или техническое образование будет значительным преимуществом для вас
  • Желание учиться новому и быть частью большой команды!
Мы предлагаем:
  • Скользящий график (с 2-я плавающими выходными)
  • Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии
  • Конкурентную заработную плату (оклад + KPI)
  • Интересные задачи, возможность проявить себя
  • Комфортную атмосферу: дружный, отзывчивый коллектив профессионалов; чай, кофе за наш счет; стабильность и хорошее настроение
  • Место работы в шаговой доступности от метро Митино
Хочу откликнуться
Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

<
>