Менеджер интернет-магазина

от 60 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МРК
Мы - торгово-производственная компания действительно качественных аксессуаров для ванной комнаты со сложившимся рынком сбыта и постоянным входящим потоком обращений.Ищем – коммуникабельного и ответственного менеджера в интернет-магазин, который понимает, что правильная продажа – это выявленная и закрытая потребность клиента.Предлагаем – размеренный темп работы с комфортным эмоциональным климатом и здоровыми отношениями в коллективе на адекватных рыночных условиях. Что предстоит делать:
  • Обрабатывать входящие заявки от клиентов интернет-магазина (телефонные обращения, заявки с сайта, запросы в мессенджерах и почте – ведение заказов в RetailCRM);
  • Консультировать клиентов по телефону по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты;
  • Сопровождать клиента на полном цикле - от принятия заявки до момента отгрузки товара заказчику;
  • Встречать клиентов в шоуруме, оказывать помощь в подборе товара и получении оформленного на самовывоз заказа;
  • Взаимодействовать с курьерскими службами в части расчета стоимости, местонахождения заказа и его статуса;
  • Решать спорные, конфликтные или сложные ситуации, если они будут возникать.
Подходящий нам кандидат:
  • Является уверенным пользователем ПК и имеет базовые навыки работы в прикладных программах (желателен опыт работы в RetailCRM);
  • Обладает начальными знаниями по геометрии и элементарной технической логике;
  • Умеет вежливо и убедительно общаться с людьми;
  • Позитивен, внимателен и терпелив по отношению к клиентам и коллегам;
  • Ориентирован на результат, активен, коммуникабелен;
  • Обладает грамотной устной и письменной речью, желанием работать и обучаться.
Условия:
  • График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 или 2/2 с 9:00 до 21:00 (по согласованию с успешным кандидатом);
  • Обучение и поддержка на всех этапах продаж;
  • Прозрачная и понятная система мотивации: оклад + % с продаж + KPI;
  • Заработная плата без задержек (выплаты 2 раза в месяц);
  • Испытательный срок по результатам собеседования;
  • Просторный офис в шаговой доступности от метро ул. Скобелевская и Ж/Д платформы Бутово;

Мы ценим свою репутацию, поэтому создаем и предлагаем качественную продукцию.

Нам важен климат внутри компании, поэтому и в коллективе мы выстраиваем только здоровые отношения.

Хочу откликнуться
<
>