Оператор call-центра

от 52 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Химчистка № 1
Обязанности:
  • Прием входящих звонков;
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов и других абонентов;
  • Предоставление всей необходимой информации клиентам: услуги, цены, адреса и режим работы приемных пунктов, акции и скидки и прочая информация;
  • Поиск и предложение оптимальных решений абоненту в связи с возникшим вопросам;
  • Переадресация звонков абонентов к компетентным специалистам;
  • Прием и регистрация претензий, жалоб и предложений по работе.
  • Взаимодействие со всеми отделами предприятия.
Требования:
  • Опытный пользователь ПК;
  • Грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;
  • Способность работать с большим объемом информации;
  • Стрессоустойчивасть;
  • Доброжелательность.
Условия:
  • Место работы: г. Москва, ул. Г. Дорохова, дом 6.
  • Официальное трудоустройство;
  • График и режим работы: 3/3 с 8.00 до 22.00 или 2 раза в неделю с 8.00 до 22.00.
  • Обучение на месте;
  • Удобное рабочее место;
  • Дружный коллектив;
  • Чай/кофе за счет предприятия.
Хочу откликнуться
<
>