Инженер технической поддержки

от 65 000 до 130 000 руб. до вычета налогов

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: Инфинити трейд

Infinity - это российская программная платформа для организации call-центров и автоматизации процессов обработки вызовов.

Компания ищет технически подкованного специалиста тех. поддержки со знаниями сетей и опытом работы с СУБД. Опыт работы с ip телефонией будет большим преимуществом.

Обязанности:

В первую очередь это самостоятельное изучение продукта на базе документации представленной разработчиками ПО. Необходимо разобраться с такими вопросами

- как работает система

- почему она работает именно так

- куда смотреть если что-то не работает.

По мере изучения продукта необходимо документировать свои знания, открытия, методы работы с платформой.

Изучение логов.

Проведение технической презентации по продукту для потенциальных клиентов.

Проведения установки и консультирование клиента по техническим возможностям платформы.

Полное сопровождение продукта от разбора обновлений и документирования до сопровождения у клиента.

Требования:

1) Уверенные знания в области сетей: ip-адрес, маска подсети, коммутатор, маршрутизатор, TCP / UDP, что такое белые/серые адреса, NAT, DNS, HTTP / HTTPS / WS / WSS, снифферы (wireshark)

2) Базовое представление администрирования Linux систем: инсталляция, разметка дисков, базовая настройка параметров сети, уметь поднять ssh, базовые команды и утилиты с командной строкой, Docker, Node.Js.

3) Опыт работы с СУБД - понимание назначения, установка, обслуживание. Иметь опыт работы с SQL - запросами.

4) Иметь представление что такое Rest api - назначение, принцип работы. Каналы интеграции.

5) Основные понятия в IP-телефонии будут большим плюсом: VoIP,SIP,SDP,DND,переадресация,маршрутизация.

Условия:

Работа в офисе в 10 минутах от м. Свиблово

По графику работы есть возможность выбрать один из вариантов: начало работы с 9 утра, с 9:30, с 10 на выбор.

Хочу откликнуться

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.