Оператор контакт-центра

от 30 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Медпоинт
Основная задача – забота о пациентах.Обязанности:
  • Прием и распределение входящих звонков;
  • Обработка чатов, электронных писем и заявок;

  • Проведение исходящих звонков, подтверждение записи, координация по времени, запись на консультации, процедуры; работа с теплой базой;

  • Консультирование по вопросам: услуг, месторасположения клиник, режиме работы, о докторах, о процедурах и правилах подготовки к ним, способов оплаты, специальных предложений и пр.
  • Работа в медицинских программах;
Требования:
  • Грамотный русский язык; хорошо поставленная речь;
  • Уверенные навыки коммуникации;
  • Опыт работы сотрудником call-центра в продажах и/или в медицине будет являться существенным преимуществом;
  • Желание работать и зарабатывать;
  • Готовность к обучению;
  • Высокая работоспособность;
  • Быстрая адаптация;
  • Стрессоустойчивость;
  • Клиентоориентированность;
  • Развитая эмпатия;
  • MSOffice - опытный пользователь.
Условия:
  • Официальное оформление;
  • Гибкий график 2/2, с 08.00 до 21.00 или с 09.00 до 21.00;
  • Фиксированный оклад 30 000 руб.+ премия по результатам, совокупный доход от 50 000 рублей и выше;
  • Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей;
  • Офис в шаговой доступности от м. Селигерская.
Хочу откликнуться
<
>