Оператор/Менеджер по продажам (работа в Колл-центре)

Ведущий производитель элайнеров в России EUROKAPPA ищет менеджера по продажам в собственный научно-клинический центр. Если вы хотели бы работать в крупнейшей в РФ ортодонтической клинике, то срочно отправляйте резюме!

• Обработка входящего потока звонков.

• Консультации потенциальных пациентов по вопросам ортодонтии и стоматологии.

• Ведение пациентов от первого обращения и до момента их первичного визита в клинику через телефонное общение, SMS и программы мгновенной отправки сообщений (WhatsApp).

  Информирование пациентов о планируемых акциях и спецпредложениях.

• Подтверждение визитов клиентов накануне согласно записи, а также перенос записи в случае необходимости.

• Внесение информации по результатам общения с клиентами в СRM-систему (Bitrix и 1С).

• Опыт работы в продажах B2C от 1-2 лет.

• Опыт работы в call-центре в медицинской сфере или стоматологии.

• Знание СRM-систем (работаем на Bitrix и 1С).

• Умение услышать, заинтересовать и настроить на сотрудничество.

• Развитые коммуникативные навыки и настойчивость в достижении результата.

• Ответственность за свои решения.

• Исполнительность и быстрая обучаемость.

• Тактичность, доброжелательность.

• Оклад + ежемесячный KPI по результатам работ.

• График работы: 2/2 с 9 до 21.

• Оформление с соблюдением требований ТК РФ

• Уютный и современный офис в 3 минутах от метро Менделеевская .

• Постоянно проводится обучение по продукту и услугам, специфики работы с клиентами для быстрого включения в ритм нашей работы и успешной самостоятельной работы.

• Стабильная интересная работа, комфортные условия, дружный коллектив, поддержка со стороны руководства.