Старший администратор стоматологической клиники (м. Новопеределкино)

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ПРЕЗИДЕНТ, Сеть медицинских центров
Обязанности:
  • Организация и контроль работы reception.
  • Подбор и обучение администраторов клиники. Контроль прохождения администраторами планового обучения.
  • Ежедневный мониторинг работы администраторов. Работа над ошибками.
  • Составление еженедельных планов работ для администраторов. Контроль исполнения.
  • Ежемесячное тестирование сотрудников reception на соблюдение стандартов сервиса.
  • Контроль выхода сотрудников согласно графикам смен.
  • Контроль качества обслуживания пациентов. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами.
  • Формирование отчетности о работе ресепшен.
Требования:
  • Опыт работы в стоматологической клинике от 1 года на позиции Старшего Администратора.

  • Уверенный пользователь ПК.

  • Желательно знание программы Инфоден.

  • Грамотная речь, хорошее знание русского языка обязательны.

  • Высокая мотивация и ориентированность на результат.

  • Клиентоориентированность, доброжелательное отношение к людям, высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.

Условия:
  • Оформление по ТК РФ. График работы (5/2, с 9.00 до 18.00).
  • Оплачиваемый отпуск и больничный лист.
  • Действует система скидок для сотрудников и родственников на услуги Клиники после успешного прохождения испытательного срока.
  • Перспектива роста до управляющего клиникой.
Хочу откликнуться
<
>