Старший специалист по логистике

СберМегаМаркет — это онлайн-площадка, на которой можно купить всё необходимое: от телевизора до свежих фруктов. Наши команды помогают людям приобретать товары, не выходя из дома, а партнёрам – развивать свой бизнес.

У нас уже 15 млн уникальных посетителей, 8 тысяч продавцов и более 4 млн товаров. И мы не собираемся останавливаться. Наша большая цель — сделать лучший e-commerce сервис в России и собрать в одном месте всё лучшее, что может предложить онлайн-торговля.

Мы развиваемся быстро: единицы на рынке запускают маркетплейсы за столь короткое время. Поэтому задачи будут сложные, нестандартные, но точно захватывающие.

• Организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль;
• Общий контроль за работой нанятого парка машин, разбор не полученных грузовых мест;
• Общий анализ работы подрядчиков на предмет выявления проблемных участков в работе и возможности улучшения уровня сервиса;
• Анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов.
• Анализ задач и процессов внутри группы на предмет возможности их совершенствования путём изменения процессов, доработок программного обеспечения;

• Высшее/среднее профильное специальное;

• Релевантный опыт работы от года (в e-commerce как приоритет);

• Продвинутый пользователь ПК: высокий уровень владения Excel (впр, гпр и сводные таблицы), быстрая обучаемость работе с новыми программами;

• Понимание ключевых критериев качества услуги доставки, ответственное отношение к результату работы, быстрая обучаемость, внимательность к цифрам и деталям, усидчивость;

• Способность как к монотонной работе согласно инструкциям, так и к принятию решений для достижения результата.

• Проекты, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти.
• Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды, которой мы щедро делимся.
• Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам.
• Расширенная медицинская страховка и оплачиваемый больничный, потому что нам действительно важно здоровье наших сотрудников.
• Гибридный формат работы: удалённо и из офиса. Понимаем, что иногда хочется поработать дома в обнимку с собакой или в саду на даче.
• А если не хватает живого общения с коллегами - новый офис с внутренним двориком в 10 минутах от м. Новокузнецкая или м. Третьяковская.