Консультант (направление внедрения СRM-систем)

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ЛАНИТ
Компания НОРБИТ – лидер на рынке разработки и внедрения бизнес-приложений. Мы представляем сильнейшую команду ИТ-специалистов, которые при помощи своего профессионализма, используя новейшие ИТ-технологии - АИС классов ERP и CRM и др., помогают сделать бизнес любой компании гораздо эффективнее.

Мы приглашаем Консультанта (направление внедрения СRM-систем) присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде Департамента GCRM. НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

  • Грамотная устная и письменная речь, умение грамотно излагать свои мысли
  • Наличие профессионального опыта
  • Законченное высшее профильное образование (ИТ) или законченное высшее техническое образование с изучением/самостоятельным изучением основных ИТ-предметов (базы данных, программирование и т.д.)
  • Опыт работы в проектах внедрения ИТ-продукта от 1 года в роли системного/бизнес-аналитика
  • Понимание основ проектирования баз данных, форм нормализации
  • Понимание основ клиент-серверной архитектуры
  • Опыт работы в системе контроля и ведения задач (Jira, tfs и др.)
  • Опыт сбора и формализации требований к системному продукту
  • Опыт формирования документации к продукту и дальнейшего согласования
  • Опыт участия в первичных приемке/тестировании разработанной функциональности
  • Знание одного и более системных продуктов на уровне администратора, продвинутого пользователя или разработчика
  • Опыт сдачи функциональности конечным пользователям или проведения демонстраций, обучений
  • Умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel, Visio) или аналогом
  • Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, желание быстро обучаться и получать новые знания, умение работать в команде
  • Опыт работы в качестве аналитика с продуктами: Creatio, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24 и/или другими CRM/BPM-системами
ЖЕЛАТЕЛЬНО:
  • Наличие сертификации по системным продуктам
  • Опыт моделирования бизнес-процессов/алгоритмов в одной из нотаций: BPMN, EPC, UML, IDEF0 - или в формате блок-схем
  • Знание английского языка на уровне чтения технической документации и выше
  • Понимание и опыт работы в предметной области (автоматизация процессов CRM/BPM)
  • Опыт обучения или курирования аналитиков/новых сотрудников в рамках проектной команды
  • Опыт в построении ER-диаграмм
  • Понимание основных методологий внедрения программных продуктов
  • Знание основ методологии ITIL
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Сбор и формализация бизнес-требований от Заказчика
  • Формирование функциональных требований к CRM-системе на базе бизнес-требований/бизнес-потребности
  • Проектирование решений, формирование проектной документации
  • Согласование проектной документации с Архитектором проекта и Заказчиком
  • Коммуникация с проектной командой в рамках процесса внедрения системы
  • Курирование и обучение консультантов младшего грейда в рамках своих задач
  • Выполнение кастомизации продукта без использования средств разработки
  • Разработка эксплуатационной документации
  • Проведение обучений и презентаций продукта
  • Поддержка на этапе эксплуатации системы
ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
  • Никаких Дресс-кодов и стандартов
  • Классные вечеринки (Отдых — это важная часть работы)
  • Высокий уровень дохода (в том числе бонусы за результат)
  • Медицинскую страховку (ДМС, включая стоматологию и госпитализацию, страхование выезжающих зарубеж)
  • Корпоративные скидки на пользование услугами турагентств, страхования, мобильной связи, фитнес-центров
  • Скидки на оплату мобильной связи: оператор МТС
  • Сертификации и обучения, включая неограниченное посещение курсов в собственном корпоративном университете
  • Курсы английского языка за счет компании
  • Услуги корпоративного такси, если ты задержался на работе до 22.00 и далее
  • Возможность реализовать личные бизнес-инициативы на базе собственного Банка Идей
  • Занятия в корпоративной футбольной команде
  • Врач в офисе
  • Корпоративный транспорт
  • Дополнительные опции для родителей: материальная помощь за рождение ребёнка, доплата до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября
  • Детские праздники
Хочу откликнуться
<
>