Старший менеджер по работе с клиентами в тренинговую компанию

Старший менеджер по работе с клиентами в компанию по проведению бизнес - обучения для корпоративных клиентов.

Мы на рынке 10 лет, предоставляем крупным западным и российским компаниям услуги по обучению и развитию персонала в различных форматах: от классического тренинга и коучинга до бизнес - игр и онлайн марафонов. www.lab-bs.ru

Кого мы ищем: старший менеджер по работе с клиентами с функцией продаж, то есть вы обладаете навыками:

• менеджера по организации проектов (тренинги, онлайн курсы, бизнес - игры и др.) в области корпоративного образования с опытом работы не менее 3х лет.
• профессионала в коммуникации с клиентам.
• специалиста по продажам, умеющего привлекать новых клиентов в компанию.

1. Ведение проектов с имеющимися клиентами компании (полный цикл проектного менеджмента). У нас принцип «одного окна»: менеджер организует всю коммуникацию тренер - клиент от организации первой встречи до обратной связи от клиента по проведённому проекту.
2. Первичное снятие запроса с клиента.
3. Регулярная коммуникация с имеющимися клиентами и поддержание тёплых контактов по базе.
4. Привлечение новых клиентов. Выполнение плана продаж.
5. Участие в ведении соцсетей и других маркетинговых активностях.
6. Участие в некоторых проектах в качестве администратора групп, подготовка документов для проектов в корпоративном формате.

Для выполнения рутинной работы по документообороту, холодным звонкам и др. можно пользоваться помощью бизнес - ассистента.

Обязательные требования:

1. Успешный опыт работы в управлении проектами в сфере бизнес - образования от 3х лет.
2. Успешный опыт продаж.
3. Грамотная устная и письменная речь.
4. Способность выстраивать свою работу самостоятельно, высокий уровень самодисциплины.
5. Высокий уровень системности, ответственности, внимательности к деталям, способность соблюдать принятые у нас правила, следовать бизнес - процессам.
6. Способность находить общий язык с разными клиентами и тренерами, гибкость. Работа предполагает большое количество общения по телефону и в мессенджерах.

При наличии соответствующего опыта возможно занятие руководящей позиции подразделения из 3х человек.

1. Работа в офисе с 10.00 / 10.30 до 18.30 / 19.00 (рядом с м. Смоленская, м. Кропоткинская), 5/2.
2. Оплачиваемый отпуск, больничный.
3. Доход: 80 - 120 тр. / месяц, из них 70 000 рублей фикс, остальное - бонусная часть.