Специалист технической поддержки

Обязанности:

· Помощь сотрудникам компании в работе с программами: Windows, Office, 1с

· Поддержание рабочих ПК, сетевого оборудования (МФУ, IP-телефоны, IP-Камеры);

· Установка и настройка системного и прикладного ПО на рабочих местах;

· Техническая поддержка пользователей;

· Диагностика неисправностей, мелкий ремонт офисной техники;

· Контроль за запасами расходных материалов, замена картриджей;

· Профилактические работы с оборудованием.

Требования:

· Знание комплектации компьютеров и периферийных устройств

· Уверенное знание ОС Windows 7/10 , MS Office.

· Понимание за что отвечают службы и технологий: AD, DNS, DHCP, RDP

· Опыт монтажных работ по СКС приветствуется

· Умение выяснить, сформулировать и доходчиво объяснить проблему

· Умение самостоятельно найти решение проблемы (чтение документации, поиск в интернете и т.д.)

· Ответственность, исполнительность, пунктуальность, высокая обучаемость

Условия:

· Рабочие дни: 5/2, с 10.00 до 19.00

· Месторасположение: г. Балашиха, Западная, дом 7а

- Сильный коллектив ИТ отдела.

Ключевые навыки

Windows, Office

Ремонт ПК

Windows 7

Настройка ПК

Настройка ПО

Техническая поддержка

Офисная техника