Руководитель сервисного подразделения

Вакансия открыта в Burevestnik Group - ведущем яхтенном холдинге РФ, специализирующемся на продаже моторных яхт и катеров премиальных брендов, управлении яхтенной инфраструктурой (яхт-клубы, марины) и предоставлении комплексного сервиса для судовладельцев.Обязанности:

• Организация бесперебойной работы всех технических подразделений сервисного центра;
• Организация, планирование и контроль выполнения ремонтных работ;
• Руководство разработкой планов и графиков работы, контроль их выполнения на уровне каждого подразделения;
• Рассмотрение поступающих рекламаций, анализ причин поломок, принятие решений по их устранению;
• Работа с договорами;
• Организация разработки документации по сервисному обслуживанию;
• Организация обучения по обслуживанию оборудования с производственным персоналом;
• Подготовка и контроль бюджета ремонтных работ;
• Проведение мероприятий по повышению качества обслуживания;
• Реализация управленческих задач, связанных с повышением производительности труда, эффективности использования ресурсов;
• Рассмотрение претензий клиентов по услугам, оказанным сервисным центром и принятие необходимых мер к их удовлетворению;
• Контроль охраны труда и техники безопасности в сервисном центре.

• Высшее техническое образование (желательно инженер-механик, -электронщик);
• Опыт работы c флотом или судами крайне желателен;
• Опыт работы руководителем технического подразделения;
• Желателен опыт работы по ремонту технически сложных устройств;
• Высокоразвитые организаторские навыки, коммуникативные навыки, умение работать в команде, высокая доля самостоятельных решений.

• Заработная плата по результатам собеседования;
• График работы: формально с 10.00 до 19.00, неформально - возможен ненормированный рабочий день;
• Оплата мобильной связи;
• Адрес места работы: яхт-клуб «Буревестник», Московская область, г.о. Мытищи, п/о Красная Горка, Дмитровское шоссе, 28-й км