Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Ростелеком
Обязанности:
  • Координация и сопровождение процесса подключения клиентам среднего и малого бизнеса Услуг «Ростелеком» (Интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, ВАТС и др.), в том числе взаимодействие с внешними и внутренними клиентами по вопросам подключения;
  • Контроль и техническое сопровождение подключения с момента согласования до момента сдачи услуги клиенту;
  • Консультационная поддержка клиентов на этапе подключения услуг, выявление дополнительных потребностей клиента;
  • Поддержка внутренних клиентов в текущих вопросах: помощь в сложных ситуациях при организации подключений, личное участие в решении проблем по ускорению процессов.

Требования:

  • Высшее/среднее специальное образование;
  • Опыт работы от 1 года;
  • Опыт работы в Телекоммуникационной сфере будет преимуществом;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Хорошие коммуникативные навыки: доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность.

Условия:

  • Рабочее место в шаговой доступности от м. Румянцево в комфортабельном бизнес-центре класса «А»;
  • Оформление официальное по договору гражданско-правового характера;
  • Оплата: 60.000руб. в месяц (gross);
  • График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
  • Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании России;
  • Возможность профессионального развития.
Оставляй свой отклик и до скорых встреч!
Хочу откликнуться
<
>