Специалист дистанционной поддержки состоятельных клиентов

Райффайзенбанк — один из 13 системно значимых банков страны, обладающий наградой в номинации «Лучший сервис Private Banking» в России. Мы стремимся собрать в нашей команде надежных и талантливых людей, готовых к постоянному развитию и, конечно, эффективной работе. Не упусти свой шанс начать карьеру в перспективном направлении Private Banking!

Чем предстоит заниматься:

• консультировать состоятельных клиентов по текущим продуктам банка по телефону и в чате;
• вести реестры, базы данных и отчетности по банковским продуктам клиентов сегмента Private Banking;
• анализировать текущих клиентов банка с целью выявления потенциальных клиентов Private Banking;
• взаимодействовать с финансовыми советниками и сотрудниками других подразделений банка.

• высшее или неоконченное высшее образование;
• свободное владение английским языком;
• грамотная речь;
• умение самостоятельно организовывать свое время и задачи, а также быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
• желание развиваться и строить свой карьерный путь в направлении Private Banking;
• опыт работы с клиентами (будет плюсом).

• регулярные тренинги, корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
• возможность участвовать в социальных и благотворительных проектах банка;
• привлекательный уровень заработной платы и ежемесячный бонус при выполнении сервисных KPI;
• гибкий формат работы: оплачиваемая part-time стажировка на период от трех до шести месяцев или возможность работать full-time в сменном графике по 12 часов в день (ночные и дневные смены).;
• интенсивное обучение в течение первых двух месяцев работы (с сохранением заработной платы) в стандартном рабочем режиме (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00);
• скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели и многое другое);
• уютный офис в центре Москвы рядом со станцией метро «Смоленская»;
• отсутствие строгого дресс-кода.