Менеджер по продажам и по бронированию гостиничных услуг

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: М Сервис
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • Прием и обработка входящих запросов (звонков, писем, сообщений соц. сетей) от агентств, корпоративных и индивидуальных клиентов.
  • Активный поиск, оценка и ведение новых клиентов с целью достижения установленных объемов продаж и прибыли.
  • Проведения встреч в отеле.
  • Заключение договоров на индивидуальное и групповое размещение.
  • Осуществлять поиск новых клиентов и маркетинговых возможностей продвижения и продажи услуг отеля на локальном и международном рынке туризма, сегменте MICE
  • Регистрация на Он Лайн площадках.
  • Участие в тендерах и составление коммерческих предложений.
  • Ведение базы клиентов.
  • Финансовая отчетность по мероприятиям, закрывающие документы, ежемесячная отчетность по результатам работы
  • Взаимодействие с другими службами отеля по вопросам размещения гостей, прогнозирование доходов по проживанию и мероприятиям.

  • коммуникации с клиентами посредством звонков и e-mail;

  • предоставление информации об отеле: описание категорий номеров, стоимость проживания и других услуг;

  • обработка заявок на бронирование по телефону и электронной почте (групповых и индивидуальных);

  • контроль оплаты и дебиторской задолженности;
  • показ номерного фонда и других возможностей гостиницы;
  • решение конфликтных ситуаций;
  • организация работы отдела бронирования;
  • тренинг и адаптация новых сотрудников.
  • Работа с отзывами.
  • Обработка незаездов.
  • Сверка по отчету агента.
Требования:
  • Опыт работы в службе бронирования в гостиничной сфере: от 1-го года;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • клиентоориентированность, пунктуальность, ответственность;
  • активная жизненная позиция.
  • Образование: высшее.
  • Знание каналов продаж и целевых аудиторий.
  • Компьютерные навыки: Word, Excel, знание гостиничных программ.
  • Стрессоустойчивость, ответственность.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ.
  • Испыт. срок 2 месяца
  • Предоставление питание.
  • Возможность предоставления проживания.
  • Скидки на услуги сети (отели, рестораны, фитнес).
Хочу откликнуться
Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>