Главный специалист

до 55 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ЛОКО-БАНК
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • Обработка запросов ЦБ РФ, Роспотребнадзор, ФССП, носящих претензионный и уточняющий характер в соответствии с установленным регламентом;
  • Отслеживание и урегулирование претензий; Соблюдение нормативных процедур обработки обращений;
  • Подготовка письменных ответов в надзорные органы; Взаимодействие с иными структурными подразделениями Банка, участвующими в процессе урегулирования претензий клиентов и/или запросов ЦБ РФ, Роспотребнадзор, ФССП;
  • Фиксация в CRM Банка результатов проведения работ по рассмотрению и урегулированию, жалоб, претензий, запросов надзорных органов;
  • Контроль качества работы сотрудников взыскания на всех стадиях обработки долга;
  • Заполнение отчетов по итогам проделанной работы.
Требования:
  • Образование высшее/ средне/специальное образование (экономическое/юридическое);
  • Аналитические навыки обработки информации. Опыт претензионной работы в Банке или КА, обеспечивающей высококачественный сервис для физических лиц; понимание специфики обработки устных и письменных жалоб/претензий/обращений клиентов, поступающих в Банк в т.ч. от имени надзорных и контролирующих органов;;
  • Знание 230 ФЗ. Опыт работы в контроле качества (сфера взыскание).
Условия:
  • Работа из офиса Госпитальная 14;
  • График 5/2 с 9:30 до 18:30, в пятницу до 17:30;
  • Официальное трудоустройство;
  • ДМС после испытательного срока.
Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

<
>