Менеджер по работе с клиентами в языковой центр

"BKC-International House" - сеть языковых школ. Осуществляем образовательную деятельность с 1992 года. Имеем около 162 школ по всему миру и порядка 20 филиалов в Москве и МО.

Наша компания является основателем коммуникативной методики, популярной во всех странах. "ВКС IH" - единственная образовательная организация в России, которая имеет право принимать абсолютно все Кембриджские экзамены и IELTS.

Мы успешно себя зарекомендовали как стабильная, сильная компания и в связи с расширением ищем нового сотрудника в учебный центр ВКС Тверская.Обязанности:

• Знакомить и консультировать клиента по языковому центру, методикой обучения и преподавания, подбирать группу и курс обучения, предлагать доп.услуги в рамках компании;
• Поддерживать и развивать отношения с текущими клиентами (входящие, исходящие звонки по теплой базе);
• Вести историю клиента в CRM программе;
• Выполнять план продаж (ТОЛЬКО тёплая база);
• Заниматься оформлением документов (договора, счета), ведомостей, посещение занятий, контролировать сроки оплаты;
• Взаимодействовать с академическим составом.

Требования к кандидату:

• Обладает навыками работы с клиентами;
• Умеет делать качественную презентацию и не боится звонков;
• Внимательный, отзывчивый к людям, не конфликтный;
• Рассматриваем кандидатов без опыта.

Условия:

• Заработная плата состоит из оклада 35 т.р. + % от продаж;
• Испытательный срок 3 месяца, оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2, с 10-19.00 и c 12-21.00;
• работа в шаговой доступности от метро;
• После испытательного срока предоставляется скидки на услуги компании и бесплатное обучение Английскому языку;
• Внутри корпоративное обучение (продажи, продукт, публичные выступления, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент и пр.);
• Участвовать и помогать в развитии карьеры внутри компании исходя из ваших интересов.