Менеджер (координатор) клиентского отдела (Саларьево) претензии (рекламации)

от 60 000 до 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: V7
Обязанности:
  • Работа и взаимодействие с клиентом;
  • Контроль и информирование клиента о выполнении заказов;
  • Контроль показателей эффективности работы;
  • Составление биллингов;
  • Контроль оплаты счетов;
  • Формирование отчетов;
  • Работа с обращениями клиента;
  • Своевременный разбор претензий от клиента;
  • Ведение реестра по претензиям CRM;
  • Работа с первичными документами;
  • Пересчет товаров по заявленным рекламациям;
  • Анализ документов отгрузки, приемки на правильность оформления и наличия ошибок;
  • Работа в учетной системе WMS
Требования:
  • MS Office;
  • Знание Excel;
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: 5/2 (9.00 - 18.00);
  • Работа на складе класса "А";
  • Место работы: м. Саларьево (корпоративный транспорт от м. Румянцево);
Хочу откликнуться
<
>