Руководитель отдела продаж

- Составлять план продаж, декомпозировать его на менеджеров;

- Анализировать входящий трафик, своевременно сигнализировать о снижении конверсии, разарабывать план мероприятий по увеличению объема входящих заявок.

Организация работы отдела:

- Проводить оперативные планёрки отдела;

- Распределять базу клиентов среди менеджеров отдела для контакта;

- Регулировать отношения с клиентами (претензии, трудные клиенты, отказники);

- Обеспечивать эффективное взаимодействие сотрудников отдела со смежными подразделениями;

- Производить расчёт переменной части системы стимулирования менеджеров в соответствии с методикой;

- Вести учет рабочего времени сотрудников группы;

- Поддерживать трудовую и исполнительскую дисциплину;

- Разрабатывать инструкции и регламенты работы отдела и смежных подразделений.

- Контролировать и стимулировать текущее выполнение плана отдела и личных планов продаж менеджеров;

- Осуществлять постановку задач и оперативный контроль их выполнения;

- Контролировать процесс ведения клиентской базы в CRM;

- Контролировать актуальность пакета документов (юридических, методических и др.), необходимых для качественной работы группы.

- Обучать сотрудников технологиям работы менеджеров;

- Актуализировать потребность в повышении квалификации сотрудников отдела продаж;

- Контролировать присутствие сотрудников на типовых и массовых обучающих мероприятиях (ТПР, тренинги, круглые столы);

- Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет;

- Опыт личных продаж не менее 1 года;

- клиентоориентированность;

- Желание расти и развиваться;

График работы 5/2 с 10:00 до 19:00

Оклад + % от выполнения плана отдела

Офис в центре Москвы (метро Смоленская, метро Парк Культуры)

Перспектива карьерного развития