Старший администратор стоматологической клиникой

Работа направленная на увеличение выручки, прибыли и иных показателей клиники.
Поиск сотрудников, ввод в должность врачей, администраторов и других сотрудников клиники.Взаимодействие с контролирующими органами.
Обеспечение бесперебойной работы клиники.Помощь врачам стоматологам в презентации планов лечения для пациентов. Консультирование пациентов по плану лечения, срокам, стоимости (целевой показатель: больше пациентов начинают лечение в клинике) Координация ведения пациентов, начиная с первичной консультации и до полного выздоровления (целевой показатель: больше пациентов в плановые сроки полностью выполняют согласованный план лечения)Функции старшего администратора (контроль работы администраторов, подготовка задач для прозвона. Чтобы администраторы звонили пациентам.Но еще важнее правильно ставить задачи сотрудникам. Потому что с их помощью и под вашим руководством будет сделано гораздо больше и будут выше результаты.Исходящие звонки по базе действующих пациентов самостоятельно и при помощи администраторовПодготовка отчетов по работе клиники и наглядных графиков.Помощь руководителю в организационных вопросах.Проведение индивидуальной работы с пациентами: разбор жалоб, анализ ситуации, их устранение, внесение корректив в процесс обслуживания;
Работа в программе infodent и других (работа с воронкой продаж, внесение информации по пациенту: план лечения, сроки и т.д.). Взаимодействие с пациентами по телефону и в клинике.Сбор отзывов от пациентов для сайта и инстаграма (самостоятельно и при помощи администраторов)Взаимодействие и контроль подрядчиков по интернет-продвижению (сайт + инстаграм и др.) и привлечению пациентов.

- Опыт работы в медицинской клинике

- Владение навыками планирования и управления проектами.

· Высокий уровень коммуникабельности.

· Находчивость, поиск и внедрение эффективных решений.

· Умение работать в режиме многозадачности.

· Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.

· Уверенный пользователь компьютера и оргтехники.

· Уверенный пользователь смартфона.

· Активный пользователь социальных сетей.

· Навыки ведения телефонных переговоров и публичных выступлений.

· Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность.

· Возможность карьерного роста до управляющего клиникой (мы заинтересованы, чтобы выращивать людей внутри клиники. Рост будет сопровождаться увеличением полномочий и оплаты).

· Стабильная заработная плата.

· Приветствуем желание обучаться и внедрять современные технологии.

· Оформление по ТК РФ.

· Стабильно работаем и развиваемся.

· Дружный коллектив.

· Удобное расположение, рядом c метро

· График 5/2 (возможны плавающие выходные)