Менеджер-администратор в кондитерскую

В кондитерскую, специализирующуюся на изготовлении тортов на заказ, требуется менеджер-администратор.

- Опыт работы в отрасли, связанной с приемом заказов и консультированием клиентов. Большим плюсом будет опыт работы в кондитерской и знание кондитерской специфики.

- Грамотная устная и письменная речь;

- Доброжелательность и любовь к людям;

- Творческий подход к работе и наличие художественного вкуса (умение придумать для заказчика интересное и красивое оформление торта, исходя из пожеланий заказчика);

- Аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость,;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Уверенное пользование ПК, и оргтехники (все программы стандартные, приветствуется опыт работы в графических редакторах);

- Способность ориентироваться в сложной ситуации, быстро её решить.

- Приём заказов (в основном из соц.сетей) и консультирование заказчиков по всем вопросам. Обработка заказов, контроль оплаты, непосредственная продажа путём грамотной консультации клиентов по продукту.

- Оформление заказов и передача заказа исполнителям (кондитерам).

- Контроль качества выполненных заказов. Полный контакт с кондитерами, контроль исполнения.

- Отдача заказов заказчикам и курьерам.

- Контроль работы курьеров.

- Контроль клиентов на каждом этапе, урегулирование различных ситуаций с заказчиками. Грамотный выход из конфликта.

- Прием товаров у поставщиков по накладным

- Контроль кассы

График работы - 3 рабочих дня в неделю - суббота, воскресенье, понедельник, рабочий день с 9-10:00 до 18:00-19:00, время меняется в зависимости от количества заказов и загруженности.

Выплата з/п два раза в месяц без задержек.

Бесплатные вкусные обеды.

Дружный коллектив :)

З/п : оклад + процент от продаж + премии. Совокупный доход от 40000р и выше.