Ведущий инженер сектора рекламационной работы и гарантийного обслуживания

от 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МНИТИ
Обязанности:
  • Выполнение требований ГОСТ РВ 0015-703-2019 "Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций", а также стандартов организаций в части касающейся гарантийного обслуживания;
  • Организация, своевременное и качественное восстановление отказавших в эксплуатации гарантийных изделий, поступивших для проведения анализа и ремонта;
  • Проведение совместного с разработчиками изделий анализа причин повреждения (отказов в работе и иных неисправностей) изделий;
  • Проведение контроля правильности эксплуатации изделий у потребителей;
  • Самостоятельная подготовка рекламаций, претензий (подготовка ответов на поступающие рекламации);
  • Подготовка отчетности по направлению деятельности;
  • Командировки.
Требования:
  • Высшее профессиональное (техническое) образование;
  • Знания ГОСТ РВ 0015-703-2019;
  • Уверенный пользователь Microsoft, Word, Excel;
  • Опыт работы на предприятиях ВПК;
  • Опыт работы с ВП.
Условия:
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Режим работы 5/2;
  • Заработная плата (белая) 2 раза в месяц, премии по итогам работы (месяц, квартал, год);
  • Возможности профессионального развития, повышение квалификации;
  • Собственная инфраструктура, комфортные и оснащенные всем необходимым офисные помещения;
  • Социальное обеспечение, корпоративный спорт и многое другое;
  • Собственная столовая, медицинский пункт;
  • Доброжелательная, рабочая атмосфера, дружный коллектив;
  • В шаговой доступности ст. м. "Электрозаводская", ст. м. "Семеновская".
Хочу откликнуться
<
>