Старший бизнес-аналитик (Физическое PM)

МТС – одна из крупнейших российских экосистем. На базе основного телеком-бизнеса мы создаем цифровые продукты и сервисы во многих направлениях – от интернета вещей, искусственного интеллекта и больших данных до цифровой медицины и киберспорта. Сейчас мы ищем Старшего бизнес-аналитика в Центр локальной ИТ поддержки рабочих мест.

• Анализ потребностей потребителей продуктов и сервисов Центра ИТ-инфраструктуры рабочих мест;
• Обследование и описание существующих бизнес-процессов, затрагивающих продукты и сервисы Центра ИТ-инфраструктуры рабочих мест;
• Анализ существующих информационных систем, информационных процессов, качества данных оказывающих влияние на эти бизнес-процессы;
• Выявление недостатков методик, слабые зоны текущих бизнес-процессов;
• Организацию и контроль процесса создания новых рабочих мест, согласование выделения оборудования;
• Подготовку предложений по оптимизации бизнес-процессов;
• Разработку критериев оценки эффективности предлагаемых изменений;
• Оценку потребности в технических, финансовых и человеческих ресурсах;
• Разработку рабочих инструкций и внутренних регламентов по внедрению новых и оптимизации действующих бизнес-процессов;
• Разработку технических заданий, экономических обоснований, концепций, стратегий и программы реализации проекта;
• Координацию и контроль формирования систем автоматизации и сбора статистики, необходимых для реализации проекта;
• Организацию информационного и сетевого взаимодействия между исполнителями проекта и/или участниками реорганизованных процессов;
• Техническую координацию проекта (надзор и руководство);
• Контроль за соблюдением архитектурных решений, эргономичностью внедряемых решений, качеству работ (в т. ч. исполнителей проекта);
• Консультирование руководителей и исполнителей проекта, владельцев процессов;
• Координацию ведения отчетности по архитектуре информационных систем исполнителями;
• Подготовку отчетов, заключительных актов и иных документов по результатам реализованных проектов;
• Контроль соответствия результатов оптимизации целевым метрикам.

• Высшее образование по специальности «информационные технологии», «компьютерные системы», «телекоммуникации» или другое высшее образование со специализацией в области информационных технологий);
• Стаж работы не менее 3-х лет в сфере ИТ;
• Опыт составления BPMN схем;
• Опытный пользователь Exel, PowerBI, Знание DAX как преимущество;
• SQL на уровне админ. Опыт составления запросов по извлечению данных;
• Visio/Drafio/Miro;
• Умение извлекать информацию из различных форматов. Текст, Json, xml, csv, и агрегация данных. (большие данные, более 300тыс.строк);
• Навыки работы с бюджетом (планирование, защита инвест-кейсов);
• Опыт выстраивания новых и изменения действующих бизнес-процессов;
• Методики и стандарты проектного управления;
• Основы мотивации и управления персоналом;
• Способы эффективных коммуникаций;
• Основы эффективного тайм-менеджмента и управления задачами.

• Возможность профессионального развития в разных направлениях компании: неограниченный доступ к материалам одного из лучших корпоративных университетов в стране (вебинары, книги, курсы);
• Возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA, а перспективные бизнес-идеи сотрудников МТС развивает акселератор Гараж);
• Работу в молодой и активной команде: работа в Центре продуктов управления сервисными процессами, это не только личные KPI и результат. Можно делиться знаниями и получать экспертизу от коллег;
• Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя;
• Стабильная, белая заработная плата два раза в месяц + бонусы;
• Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж и многое другое).