Оператор отдела каршеринга

от 38 600 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: ГУП Мосгортранс
Адрес: показать на карте
Обязанности
  • Поддержка пользователей по телефону, консультирование, решение проблем
  • Ответы на вопросы в чате поддержки, по электронной почте
  • Координация с сервисными центрами, электриками по установке специального оборудования на автомобили частных лиц
  • Постановка задач перегонщикам и курьерам в соответствии с выявленными задачами или проблемам по автомобилям пользователей
  • Предоставление всей необходимой информации пользователю по услугам, процедурам и акциям сервиса «Рули»
  • Работа с жалобами, в том числе поиск и предложение оптимальных решений по жалобам и обращениям, поступивших от пользователей сервиса «Рули»
  • Обработка предложений от пользователей по улучшению сервиса, доведение информации до соответствующих подразделений
  • Исходящие звонки зарегистрированным пользователям с целью записи на установку оборудования и подключения автомобиля к сервису «Рули»
  • Работа с персональными данными пользователей сервиса «Рули»
Требования
  • Внимательность, вежливость, коммуникабельность
  • Образование ни ниже среднего (10-11 классов)
  • Опыт работы оператором call-центра как преимущество
  • Опыт в продажах, знание базовых техник продаж, умение работать с возражениями, как преимущество
  • Нацеленность на результат
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office
График работы
  • 1-й день с 9:00 до 21:00, 2-й день с 21:00 до 9:00, отсыпной, выходной
Условия

  • Оформление по ТК РФ‚ с соблюдением социальных гарантий

  • Дополнительные выплаты по итогам работы

  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

  • Бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте и метро (карта «Тройка»)

  • Дополнительное образование за счет предприятия

  • Обучение детей работников в ВУЗах за счет предприятия

  • Базы отдыха и детские оздоровительные лагеря

  • Профсоюзная организация

Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

<
>