Специалист по контролю качества

от 40 000 до 45 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МДе-Хаус
Обязанности:
  • Проверять коммуникации с клиентами для оценки соответствия стандартам и выявления нарушений
  • Вести статистику результатов каждого менеджера
  • Работать с регламентами, улучшать процессы
  • Звонить клиентам с целью получения оценки качества сервиса/услуги
  • Проводить претензионную работу с клиентами
Требования:
  • Обладает грамотной устной и письменной речью
  • Имеет опыт работы с клиентами (как преимущество)
  • Умеет быстро и креативно подходить к решению проблем
  • Владеет ПК на уровне уверенный пользователь (MS office)
Условия:
  • Пятидневная рабочая неделя на территории работодателя (выходные - суббота, воскресенье) с 9 00 до 18 00
  • Оформление по ТК РФ
  • Комфортные условия труда
  • Дополнительные бонусы и премии обсуждаются на собеседовании
Хочу откликнуться
<
>