Старший администратор

Клиника эстетической медицины «Галактика» приглашает в свою дружную команду профессионалов-старшего администратора. Внимательно ознакомьтесь с требованиями и обязанностями к данной вакансии.

• организация и контроль работы администраторов и кассиров клиники,
• обучение администраторов клиники,
• формирование записи врачам и ассистентам,контроль расписания,
• решение нестандартных ситуаций, возникающих в клинике,
• разработка мотивации сотрудников подразделения и контроль,
• координация работы сотрудников (администраторы, врачи, медицинские сестры),
• составление и ежедневный мониторинг графика работы (администраторы, врачи),
• презентация услуг, увеличение среднего чека за оказанные услуги;
• работа с пациентами клиники, в том числе Vip,
• взаимодействие с call центром,

• составление и введение табеля, отчеты,

• помощь руководителю клиники,

• разработка алгоритмов сервиса и контроль за их соблюдением,

• знания услуг клиники и умение их презентовать,

• Ежедневный мониторинг по первичным пациентам и по рекламе, ежемесячный отчет,

• Отслеживание записи пациентов через интернет,

• Контроль задолженности пациентов.

• образование высшее,
• ОПЫТ РАБОТЫ в медицинском центре, клинике косметологии, эстетической медицины, дерматологии,
• ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ в должности старшего администратора,
• резюме обязательно с фотографией,
• ответственность, дисциплинированность,
• высокий уровень культуры, грамотная речь,
• доброжелательность, обучаемость, умение работать в команде,
• наличие трудовой книжки, медицинской книжки,
• уверенное владение ПК (Word, Excel, МИС), оргтехникой,
• презентабельный внешний вид.

• организаторские качества,
• умение работать в режиме многозадачности,
• знание сервиса обслуживания пациентов,
• умение быстро ориентироваться и решать любые ситуации,
• высокие коммуникативные навыки,
• дипломатичность, стрессоустойчивость .

• пятидневная рабочая неделя (с 10.00 до 19.00, суббота, воскресенье-выходные)
• официальное трудоустройство
• скидки на услуги компании
• клиника в историческом центре Москвы, пешая доступность от метро Октябрьская.