Менеджер по работе с клиентами в сервис по аренде платьев

от 40 000 до 45 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: COLORSOUL
Кого мы ищем: Общительную и креативную, умеющую работать в режиме многозадачности сотрудницу. Общаться с клиентами, влиять на продажи, созваниваться с клиентами. Уметь помочь с выбором платья, работать с СРМ системе . Много и с удовольствием общаться с клиентами, предлагать новые услуги, вести коммуникации с ивент агентствами, отслеживать заказы.Любовь к людям и умение работать в команде, инициативность и креатив, вот что мы ожидаем от этой должности. Навыки работы в качестве менеджера обязательны, истории костюма, стилистике мы обучаем! Наша веселая и креативная команда ищет ответственного и интересного нового члена команды!Обязанности:
  • Обрабатывать входящие звонки и сообщения в месенджерах и соц сетях
  • Работать с базой клиентов, мести ключевых клиентов
  • Обзвон активных сделок
  • Подбирать образы клиентам в шоуруме и по Whatsapp, переписка
  • Вести контроль выдачи и возврата костюмов, доставки курьеров
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
  • Поддерживать порядок в шоуруме
  • Оформление простой документации
  • Помощь в работе с сайтом и соц сетями
  • Мерчендайзинг шоурума
  • Работа с кассой
Какие навыки для нас очень важны:
  • Умение общаться с клиентами, позитивно и с удовольствием
  • Желателен опыт работы в продажах и сфере fashion индустрии или на телевидении
  • Способным выстраивать долгосрочные отношения с Клиентами
  • Вести запись клиентов и контроль всех процессов
  • Коммуникабельность
  • Чувство стиля
  • Любовь к моде
  • Открытость ко всему новому и креатив
  • Работоспособность и стрессоустойчивость
  • Клиентоориентированность, умение работать с очень требовательными клиентами
  • Опыт работы в СRM (или желание научиться этому)
  • Владение техникой продаж (или желание научиться )
Мы предлагаем:
  • график 2/2 с 10:00-22:00 ( можно меняться со вторым менеджером)
  • Заработная плата оклад + бонусы
  • Креативную работу в очень творческом коллективе.
  • Развитие и рост в желаемом направлении

P.S.

Уважаемые соискатели, умение работать в режиме многозадачности обязательно. Работа связанна с запоминанием и контролем большого количества информации. Внимание и сосредоточенность жизненно необходимы. Умение стилизовать необходимо, мы ежедневно создаем множество разных образов для клиентов по самым разным запросам . Очень важно уметь общаться со сложными и требовательными клиентами, быть приветливой и внимательной.

Хочу откликнуться
<
>